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필독! 장바구니,결제오류시 해결법
Date : 2010-12-08
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장바구니 오류나 결제오류는
고객님의 인터넷 설정과 저희 시스템이 미묘하게 맞지않아 생기는 경우로..
개별고객님의 설정을 맞춰드리기는 어려우나 아래의 방법으로 대부분은 해결됩니다.

아래의 해결법을 실행해주세요

* 더욱 편리한 쇼핑이 되도록 노력하겠습니다.

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모든 확인은 인터넷 창을 하나만 열어서 처리해 주셔야 합니다.
그외 창은 전부 닫아 주세요

1. 브라우저 상단 도구 -> 인터넷옵션 -> 쿠키 / 파일 삭제 후 (파일 삭제 시 오프라인 항목 모두 삭제에 체크후 삭제)

설정에서 페이지 열때마다로 설정변경 , 사용할 디스크 공간을 100MB 정도로 수정
보안.개인정보.고급탭에 모든메뉴 기본값으로 설정

2. 모니터 오른쪽 하단의 시간 더블클릭 후 년월일시간이 오늘시간으로 정확하게 맞는지 확인 (맞지 않다면 수정)

3. 쇼핑몰이 즐겨찾기 되어있으시다면 즐겨찾기 삭제 후 처리하던 인터넷창 닫음
툴바 / 공유기 사용시 툴바는 삭제 , 공유기는 리셋 후 이용

4. 새창을 열고 주소창에 키보드로 www.도메인주소 입력 후 접속 하여 이용해보시기 바랍니다


혹시 모르니 1번에 있는 쿠키파일삭제하는 부분 설정값에서
개체보기 삭제를 전부 하신 뒤 새로 엑티브같은것을 설치하도록 하면 됩니다

그리고 컴퓨터 특히 비스타같은것을 사용하시거나 한다면,
기본윈도우 사용하실때보다 컴퓨터마다의 자체적으로
호환이 틀리게 방화벽이 생기는 부분이라 일일히 서버자체 쇼핑몰에서 해지해드릴수 없고
컴퓨터자체에서 풀어주셔서 사용하셔야 하는 부분일수있다는점 숙지해주세요~

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